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社区是万大夫提供给女性朋友的一个健康乐园，以女性关注的热点话题为主要栏目，由万大夫聘请的专业医生版主为您提供免费的健康咨询服务，希望您的疑问可以得到满意的解决。 您在发帖时请注意以下几点：
1] 尽可能在一个帖子里表述清楚您所有的问题，这有助于医生了解您的整体状况，方便全面的解答您的疑问。
2] 如果表述内容较多，请分段叙述，注意要简明扼要，避免逻辑不清的重复叙述。使医生对您的情况有清楚的认识，避免不必要的连续发帖。
3] 如果去医院做过相关检查，如血常规，尿常规，B超，拍片等，请对化验或检查结果做一个简单描述，也可以上传其图片。
4] 如果您对医生的回复还有些疑问，或者需要补充一些材料给医生，您需要在您的问题帖子里边继续跟帖，不要重新以别的用户名字发新帖。
5] 如果您有与本次咨询内容不同的其他疑问，请您新开一个问题贴，继续免费咨询。避免一个问题贴过长过多，造成医生看不到而无法及时回帖的情况。
6]要求帖子内容不涉及政治、淫秽、暴力等敏感话题，使社区环境清新、典雅，氛围亲切、温馨。

万大夫社区中的版主均为在职或退休的医生及检验人员，在业内积累了丰富的专业知识，性格和蔼，态度认真。在选择上我们有详细和严格的要求，并在实际工作中制订了如下的服务标准。
1]医务人员需提供以下个人相关证明文件（身份证、医师资格证、医师执业证、毕业证书），提交万大夫网站进行审核和存档；
2]版主要求热爱本职工作，具备五年以上的临床经验及工作经验，有较高的本专业水平，熟悉互联网的基本操作，具备认真、严谨、耐心、细致的工作态度；
3]每天在线回答患者提问的时间不少于8小时，每篇回复不得少于60字，要求所有问题在24小时内准确答复；
4] 如果版主有特殊事情不能完成回复工作时，要提前24小时通知网站的管理员，便于快速做出人员安排，维护网站的信誉；
5]尊重患者的隐私权，不使用有关道德性质的语言，要让咨询者有如沐春风的惊喜；
6]版主不得在回答问题时留自己的QQ号、联系电话、E-mail等联系方式，一经发现，管理员有权删除；
7]每位版主都应提出网站运营的合理化建议，以及自己负责版块的推广、规划建议。
8]认可患者是我们的衣食父母的服务理念，如果发现有与咨询者出现语言不恭的情况，而且原因起于版主，立刻停止其工作，并由其本人向咨询者在网站上道歉。

（一）、会员权利：
1、会员购买会员卡后：初次申请会员卡将从第一次启用服务开始计算使用期，续卡当按发卡日期正常计期。但逾六个月我们将自动开始计期；
2、会员享受相应级别会员卡所提供各项服务；
3、会员享受专业医护人员上门指导咨询服务；
4、会员享受会员诊疗时全程指导陪护服务及预约诊疗优先服务；
5、会员享受欢乐女人行在不同时期推出的各种优惠活动和优惠价格；
6、当会员对欢乐女人行服务人员态度质量不满，享有随时投拆，限时解决的权利；
7、会员享有个人档案、健康信息充分被保密的权利，未经本人同意任何人不得泄露。
（二）、会员义务：
1、会员须提供真实、详实的资料和联系方式，如发生联系地址、联系电话变更应及时通知万华公司自己专门的服务人员，如未能及时通知造成会员卡所规定的服务内容不能开展及服务质量降低，本公司不承担责任。
2、入会后请配合健康管理中心开展各项会员服务，遵守咨询指导。
3、健康管理卡服务内容仅限会员本人使用，不可转让、借用。
4、会员卡如有遗失或损坏，应及时与健康管理中心联系挂失，本中心可免费补办新卡。
5、会员卡的管辖权隶属于北京万华普曼生物工程有限公司。如会员违背会员章程有关条款，由会员本人承担相应的责任。
6、本章程修改时，将在公司网站进行公布或用其它方式通知会员。自公布之日起30日内，如未收到会员反馈意见，均视为接受修改条款。
（三）、会员卡的收费及会员储金：
1、会员储金根据会员所选健康管理会员卡的种类要求以现金、支票、汇款等形式一次性付清全款。
2、在会员服务期内，高等级会员卡不能转换为低等级会员卡；但低等级会员卡系统可随着消费的增加而增值自动升级，也可增加储金随时升级为高等级会员卡。会员卡服务期满，如会员续卡，将会享受产品九五折优惠，及后续服务。（具体见章程）
3、会员卡储金为不退金额，无论多长时间消费完。
（四）、会员卡章程：
1、会员卡分为：珍爱卡、温情卡、爱心卡、办卡一次缴清费用，不计消费金额，全年享受配套服务。
2、卡费一年消费未完，第二年继续享受普通会员待遇，不再享受随行服务，除非续储金额。
3、会员卡类别可以在消费达到一定金额时转换（如300元卡，第一年在消费完的基础上再消费600元，可以升级为银卡，第二年不计消费金额，可以免费享受随卡的配套服务。以此类推各卡使用）
（五）、会员卡类别：
会员卡是您尊贵的象征、健康的银行、美丽的舞台、品味的追求。
（五）、会员卡类别：
珍爱卡（金卡）：
健康管家、珍爱永恒，你是我们用心呵护的。本卡适用于家庭新婚和谐，健康管理，计划怀孕，孕期保健，产后保健等一系列健康系统管理服务，还包括持卡人的配偶、家人，在欢乐女人行系列产品中享受购物优惠，咨询等服务。
储蓄金储值1280元/年
有效期限：一年
此卡提供一对一式服务。
温情卡（银卡）：
健康管家、温情无限，你是我们用心呵护的。本卡适用于家庭新婚和谐，健康管理，计划怀孕，孕期保健，产后保健等一系列健康系统管理服务，还包括持卡人的配偶、家人，在欢乐女人行系列产品中享受购物优惠，咨询等服务。
储蓄金储值600元/年
有效期限：一年
爱心卡（普通会员卡）：
健康管家、爱心陪同，你是我们用心期待的。本卡适用普通消费群体。对我们产品的购买，需要新的健康理念。对健康知识咨询服务。
储蓄金储值 300元/年
有效期限：一年

1、电话
创建已达十五年的万大夫热线电话会在未来延长在线时间，进一步满足广大女性朋友的健康要求。
2、QQ
增加沟通渠道，使万大夫的服务最大化满足女性朋友的需求。
3、社区
在解决问题的同时，与医生和网友进行充分的沟通，倾诉烦恼，交流情感，即可充实业余生活，又可获得所需知识，是专业版主和网友们共同的乐园。
4、商务通
提供网上即时的在线咨询服务，急您之所急，快速解决您遇到的健康及其他各种问题，为您提供力所能及的帮助。

1、网上购物服务
当今社会，人们在享受改革开放成果的同时，也对自身生存环境的恶化有了深切的关注与忧虑，环境安全、食品安全及身体安全等各方面的问题，使人们越来越担心孩子、父母和家人的健康与安全……
万华普曼公司是专业生产各种生物试剂的高科技公司，产品畅销国际上100多个国家及地区，在国内也建立了完善的销售与服务体系。在电子商务日益发展的今天，万华人以敏锐的市场嗅觉和诚挚的服务热情也加入了这个领域。在为您提供优质产品的同时，也给您带去了美好的生活环境和健康的生活理念。 如针对环境中的甲醛污染，我们推出了“醛民公敌”系列产品，保护您和家人的环境健康；
针对水果和蔬菜广泛存在的农药残留问题，我们研制了“果蔬农药残留检测试制”和“食品微生物检测试纸”，使您可以放心的享受各种美食；
针对我国大肠癌发病率急剧升高，而且发病年龄越来越低的情况，我们及时推出了家庭装“消康保便隐血检测试纸”，为您和家人的健康保驾护航。
万华普曼公司以强烈的人文关怀为己任，深刻洞察消费者的所思所想，研发出许多新产品来填补市场空白，使更多的家庭笑容绽放；更多的人们溢满喜悦。使每一个消费者都能真切感觉到我们的企业理念，认同我们的经营宗旨，那就是：
谨奉职业操守、专注和谐发展、关爱人类健康！
2、欢乐女人行
此项活动以各个年龄段的女性朋友为服务对象，几乎涉及女性从青春期到老年期的所有阶段，提供细致的伴随服务，是国内第一个为女性服务的系统工程。公司历时三年时间，其中，万总以曾经的妇科大夫的身份作为活动总指挥，采纳并咨询了许多专家学者的建议，随时了解活动进程情况。各部门百余人热情参与，提供了许多的新想法和好创意。策划部门收集、整理了几千万字的相关资料，进行了详细规划和细节处理。为活动做出了很大贡献。 凡此种种，说明“欢乐女人行”项目的诞生伴随了许多公司同仁的热情和心血，目的只有一个，就是为广大女性朋友创建真正的理想家园，让我们共享快乐、痛苦、寂静和欢喜；摆脱忧郁、烦恼、冷漠与紧张。达成身体健康与心灵的共同圆满。
3、商务合作
如果您对我们的产品或服务有兴趣，可以通过以下形式与我们联系，我们会根据您的具体情况认真与您协商、合作，共创多赢局面。